Hinweisgeber
Informationen für Hinweisgeber:in
Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt unserer Arbeit
Zu einem offenen, fairen und respektvollen Miteinander gehört auch die Einhaltung gesetzlicher, gesellschaftlicher und apothekeneigener Regeln
Wir wollen - gerade auch individuelles - Fehlverhalten, welches Kunden, Mitarbeitern oder der Apotheke insgesamt schadet, wirksam verhindern und bekämpfen. Dabei stellt dieses Hinweisgeber-System einen möglichen Meldeweg dar. Ziel dessen ist das Anzeigen und Sichtbarmachen von ungesetzlichem (kriminellem), unmoralischem oder unlauterem Verhalten innerhalb unserer Apotheke.
Die/der Hinweisgeber:in sollte das vermutete Fehlverhalten – mündlich, schriftlich oder per E - Mail – vor Ort äußern und dabei auch auf die Einzelheiten (Art, Zeitpunkt und Ort des vermuteten Fehlverhaltens sowie beteiligte Personen) eingehen und falls möglich Nachweise beifügen.Wenn der direkte Ansprechpartner nicht infrage kommt und sich Hinweisgeber:innen lieber an die Hinweisgeberstelle der Apotheke wenden möchten, sind hier die Kontaktdaten:
E-Mail: compliance@bookholter-apotheke.de
Telefon: (05921) 8343-43
Post: Leiter Compliance und Datenschutz, Bookholter Apotheke, Veldhauser Str. 192, 48527 Nordhorn
Persönlicher Besuch: Bookholter Apotheke, Veldhauser Str. 192, 48527 Nordhorn
Bei Meldung eines Fehlverhaltens über die Hinweisgeberstelle, wird die Meldung von der Hinweisgeberstelle erfasst, so dass die Hinweisgeber:innen,
- 1. eine Eingangsbestätigung innerhalb von sieben Tagen
- 2. einen Bericht über ergriffene Maßnahmen bzw. Stand der internen Ermittlungen innerhalb von 90 Tagen
